Esta política explica que informações a FabProto recolhe quando pede um orçamento, por que motivo as conservamos e quais as opções ao seu dispor.
Última atualização: 12 de novembro de 2026
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Quando envia um pedido de informação ou pede um orçamento, recolhemos os dados que introduz: nome, empresa, e-mail, país, serviço pretendido, quantidade, material, a sua mensagem e quaisquer ficheiros CAD ou desenhos que carregue.
O envio inclui ainda dados técnicos limitados, como o identificador do navegador, a página de origem, a página em que se encontrava e, quando presentes, os parâmetros de origem publicitária (UTM).
Para responder ao seu pedido, preparar e acompanhar um orçamento, executar o contrato que nos pediu para executar e manter um registo da correspondência comercial. Não vendemos os seus dados nem os utilizamos para envios em massa não solicitados.
Quando o RGPD (GDPR) é aplicável, tratamos os dados do pedido para adotar, a seu pedido, diligências pré-contratuais e para executar esse contrato (Article 6(1)(b)), bem como com base no nosso interesse legítimo em responder a pedidos comerciais (Article 6(1)(f)). As estatísticas só funcionam mediante o seu consentimento (Article 6(1)(a)), que pode retirar a qualquer momento.
Os registos dos pedidos e os ficheiros carregados são guardados numa base de dados e num sistema de ficheiros no nosso servidor localizado em Hong Kong, China. O acesso está limitado ao pessoal autorizado que dele necessita para tratar o seu pedido.
Conservamos os registos dos pedidos apenas durante o tempo necessário para tratar o seu pedido e a relação comercial dele resultante, eliminando-os quando deixam de ser necessários. Pode pedir a sua eliminação a qualquer momento enviando um e-mail para sales@fabproto.com.
Pode pedir o acesso, a retificação, o apagamento ou uma cópia dos seus dados pessoais, solicitar a limitação do tratamento, opor-se ao tratamento ou retirar o consentimento. Envie um e-mail para sales@fabproto.com e responderemos num prazo razoável. Tem também o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de proteção de dados do seu país.
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